Kundengeschäft – Gesamterfolg der Sparkasse sichern!

Das Geschäft mit Privat- und Firmenkunden leistet einen wesentlichen Beitrag zum Gesamterfolg der Sparkasse. Die Auswirkungen eines veränderten Kundenverhaltens sowie eines dynamischen Marktumfeldes stellt Institute laufend vor neue Herausforderungen. Die Sparkassenverbände, die Finanz Informatik und wir als CP BAP haben wirkungsvolle Konzepte und Lösungen entwickelt, um aktuellen Anforderungen erfolgreich zu begegnen. Gerne unterstützen wir Sie bei der Lösung Ihrer spezifischen Herausforderungen in den Bereichen Planung, Steuerung, Controlling und Prozessgestaltung.

Ganz unabhängig davon, ob Sie…

• Ihre potenzialorientierte Kundengeschäftsplanung von Privat- und/oder Firmenkunden mit VPS auf neues Niveau heben möchten,
• eine Neujustierung Ihrer Preisgestaltung im Aktiv- und Passivgeschäft anstreben,
• Ihre Vertriebsstruktur über eine effiziente Steuerung von medialen und stationären Kanälen optimieren möchten,
• Ihre Kundenansprache mit dem Integrierten Ansprachemanagement systematisch verbessern und Ziele im Vertrieb mit Hilfe von Data Analytics ausrichten möchten,
• Ihre Kundendurchdringung und -zufriedenheit über ein Kundenkontaktmanagement nachhaltig steigern möchten,
• Ihr Controlling anhand neuer Standards ausrichten oder
• Ihre Prozesstrecken optimieren möchten...

… stehen wir Ihnen als kompetenter Umsetzungspartner zur Seite.

Aus zahlreichen Projekten kennen wir die spezifischen Herausforderungen der Sparkassen sowie die technischen Möglichkeiten der Finanz Informatik und sind in der Lage die gewünschten Standards umzusetzen. Sprechen Sie uns gerne an!

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