Der Schlüssel zum heutigen Kundenerfolg liegt darin ein Erlebnis zu schaffen, das dem alltäglichen Verbraucherverhalten angepasst ist. Ein Beispiel dafür ist die Nutzung des Mediums Chat: Es werden lieber Textnachrichten geschickt als Sprachanrufe getätigt.

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Digitale Kompetenz

In Zusammenarbeit mit der Academy of Finance Bonn sowie der VÖB-Service GmbH möchten wir Ihnen unseren modular aufgebauten Zertifikatslehrgang „Digitale Kompetenz“ vorstellen.

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Die regulatorischen Liquiditätskennziffern – insbesondere die NSFR – stellen vor allem auf Bestände und deren Stabilität bzw. Liquidierbarkeit ab.

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