Für viele bankfachliche Fragestellungen ist eine Kundensegmentierung unerlässlich, sei es für Standortentscheidungen, für Zielgruppenselektionen oder zur Kapazitätenermittlung. Die zielgerichtete Auswahl der Segmentierungskriterien ist dabei eben so wichtig wie die notwendige Detailtiefe.
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Process-Mining beantwortet Ihre Frage: „Wie laufen die Prozesse tatsächlich?“ Durch die automatisierte Analyse von Workflows und Vorgängen in Ihrem Kernbanksystem können wir wesentliche Kennzahlen in den Prozessen per Knopfdruck ermitteln.
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In der Regel werden Potentiale von Geschäftskunden nicht erkannt und erst recht nicht gehoben, denn die erwirtschafteten Erträge rechtfertigen oft nicht die hohen Prozess- und Personalkosten. Wir sehen das anders!
Weiterlesen ...Die Genossenschaftliche Beratung stellt als Finanzberatung, die erst zuhört und dann berät, hohe Ansprüche an Ihre Firmenkunden-Berater.
Weiterlesen ...Für eine potenzialorientierte Vertriebssteuerung sind die Produktaffinitäten Ihrer Kunden von wesentlicher Bedeutung.
Weiterlesen ...Viele Bankkunden nutzen digitale Medien für den Zahlungsverkehr und serviceorientierte Bankdienstleistungen.
Weiterlesen ...Bei der Migration von bank21 auf agree21 bieten sich den Banken enorme Potenziale sowohl im Bereich der Prozesse (Vorgangssteuerung) als auch im Steuerungsbereich.
Weiterlesen ...Veränderungen und Wandel sind ein zentrales Element jedes Instituts. Manchmal sind es größere Veränderungen, ein anderes Mal erfolgt der Wandel über einen längeren Zeitraum und in kleinen Schritten.
Weiterlesen ...Veränderungsbereitschaft permanent zu stärken sowie Veränderungsfähigkeit im Sinne von Kompetenzerweiterung permanent zu entwickeln und zu trainieren sind die wichtigsten Aufgaben.
Weiterlesen ...Im Rahmen der Aktivitätensteuerung im Sinne des BVR-Projektes „Optimierung Markt- und Vertriebssteuerung“ spielt das Zielsystem in der Genossenschaftlichen Beratung eine immer größere Rolle.
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