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Eine valide und aktuelle Personalplanung ist der Dreh-und Angelpunkt in der Steuerung einer Bank. Dies liegt an zwei wichtigen Faktoren: Zum einen sind die Personalkosten ein großer Kostenblock in Banken, zum anderen sind Fachkräfte auf dem Arbeitsmarkt schwer zu bekommen. Es gilt also die vorhandenen Kapazitäten effizient und zielgerichtet einzusetzen. Hierzu bedarf es einer validen, aktuellen und akzeptierten Personalbedarfsrechnung.
Eine valide Kapazitätsbemessung setzt in unterschiedlichen Organisationseinheiten verschiedene Methoden ein. Im Markt definieren sich die Mitarbeiterkapazitäten zwingend aus der bankindividuellen Betreuungsstrategie. Ein Vergleich mit anderen Banken ist hier nur in Detailaspekten sinnvoll. In der Produktion ist bei hauptsächlich prozessualem Arbeiten der klassische Ansatz mit Mengen und Zeiten zielführend. Stabsabteilungen müssen individuell betrachtet werden.
Erfolgsfaktoren für eine erfolgreiche Personalbedarfsplanung sind:
- Transparenz über Prozesse und Tätigkeiten je Funktionsträger
- Transparenz über Bearbeitungszeiten und -mengen je Tätigkeit
- Berücksichtigung von Besonderheiten in Markt, Produktion und Stab
- Vergleichswerte aus strategisch ähnlich ausgerichteten Häusern
- Übersetzung von Auf- und Abbaupotentialen in einen Soll-Stellenplan
Die immer schneller fortschreitende digitale Transformation hat immense Auswirkungen auf die gesamte Bank – dies muss sich auch in einer straffen und agil-fähigen Aufbauorganisation widerspiegeln. Wir begleiten Sie in allen wichtigen Fragestellungen und auf dem Weg zu einer nachhaltigen Organisationsstruktur.
Wir kennen die Prozesse und Tätigkeiten in allen Bereichen der Bank und verstehen die Schnittstellen. Wir können durch umfangreiche Projekterfahrung jede Abteilung operativ einschätzen. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir auf Basis von Best Practice-Ansätzen einen für Sie optimalen Sollstellenplan im Rahmen einer Personalbemessung. Neben der Konzeption der Struktur begleiten wir auch Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter dabei die neue Struktur umzusetzen.