Nachhaltiges Prozessdesign für Ihre Sparkasse

Standardisierung als Ausgangspunkt

Wesentliche Potenziale liegen in der Standardisierung Ihrer Prozesse. Um die Nutzung von Prozessstandards zu erleichtern, müssen einige Voraussetzungen geschaffen werden. Dazu betrachten wir Ihre gesamte Wertschöpfungskette, prüfen auf Wunsch die Möglichkeiten eines Outsourcings, entwickeln gemeinsam mit Ihnen Verbesserungsmöglichkeiten und optimieren Ihr Angebot in der Internetfiliale.

Prozessoptimierung schafft Freiräume

Ein Erfolgsfaktor für die Optimierung Ihrer Prozesse ist die Nutzung und Ausweitung der Standardprozesse. Oft lohnt sich auch das Ressourcenmanagement in der Sparkasse zu betrachten. Dabei richten wir uns nach den Konzepten der Standardmodelle (u.a. Modell K 3.0 und Modell P 2.0) der S-Finanzgruppe. Gerne bringen wir auch das neue Process Mining Verfahren zur Prozessanalyse ein, um Engpässe oder auch Lehrläufe im Kernbanksystem aufzudecken.

Die Einbindung Ihrer Mitarbeitenden in den gesamten Optimierungsprozess ist uns ein wesentliches Anliegen und zentraler Bestandteil unserer Arbeit. Wir begleiten Sie bei der Etablierung eines zentralen Leistungsverständnisses sowie bei der Anpassung Ihrer IT-Abläufe und Arbeitsanweisungen. Zusätzlich betrachten wir im ganzheitlichen Ansatz die Einbindung Ihrer Prozesse im Firmenkundenportal. Dabei gehen wir im Sinne eines kontinuierlichen Veränderungsprozesses (KVP) vor.

Automatisierung als Antreiber

Große Potenziale bietet auch die Prozessautomatisierung. Wo es sinnvoll ist, treiben wir den Ausbau voran. Es lohnt sich den Einsatz von Robotic Process Automation (RPA) zu evaluieren und mit einer Wirtschaftlichkeitsanalyse zu stärken, insbesondere bei Prozessen, die nicht zu einer Steigerung der Wertschöpfung beitragen.

Re-Organisation gewachsener Strukturen

Um die Zukunftsfähigkeit des Geschäftsmodells langfristig zu stärken und fördern, führt oft kein Weg an einer Reorganisation der gewachsenen Strukturen vorbei. Gerne unterstützen wir Sie dabei, Ihre Aufbauorganisation anzupassen und eine moderne Unternehmenskultur einzuführen.

Uns sind die Strukturen sowie das Kernbanksystem der Sparkassenorganisation bestens bekannt. In engem Kontakt mit den Verbänden, Verbundpartnern und der FinanzInformatik begleiten wir eine Vielzahl an Projekten.

Wir gehen individuell auf Ihre Ziele ein, erkennen gleichzeitig die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Mitarbeitenden und bringen diese in Einklang mit Ihrem Projektziel. Dabei sind wir geübt unsere Arbeitsweise an Ihre Methoden anzupassen, um das bestmögliche Projektergebnis zu erzielen. Gute Erfahrungen haben wir mit der Kommunikation durch E-Learning-Lösungen gemacht, die wir bedarfsgerecht innerhalb des Projektes einbringen können.

Im Ergebnis entsteht ein funktionsfähiges und nachhaltiges Prozessdesign, welches die Ertragslage Ihrer Sparkasse stabilisiert, die Kosten reduziert und die vertriebsaktive Zeit ausbaut.

Sprechen Sie uns gerne an!