Kapazitätssteuerung in der Bank: Mit agree21IDA Vorgänge analysieren und Ressourcen planen
Online
26.01.2026
14:00 – 15:00 Uhr
KOSTEN
FREI
ANMELDESCHLUSS
26.01.2026
Wir zeigen Ihnen, wie Sie anhand der in agree21IDA erfassten Vorgangsdaten erkennen, welche Prozesse aktuell in Bearbeitung sind, wie sich Folgearbeiten realistisch prognostizieren lassen und wie Sie Statusverteilungen für eine präzise Kapazitäts- und Ressourcenplanung nutzen. Der Fokus liegt auf einer praxisnahen Darstellung, die sich direkt in Ihrer operativen und strategischen Steuerung anwenden lässt.
Referenten
Adrian Zingler
Volksbank Westmünsterland eG
Adrian Zingler ist Manager Künstliche Intelligenz bei der Volksbank Westmünsterland eG. Er absolvierte seine Bankausbildung bei der Volksbank Westmünsterland eG und schloss anschließend den Masterstudiengang Innovation, Technology & Digitization ab. Seine Masterthesis widmete er dem Thema „Prozesscontrolling zur Identifikation von Automatisierungskandidaten“.
Fünf Jahre war er im Prozessmanagement im Kreditbereich tätig. Seit August 2024 ist er Manager Künstliche Intelligenz.
Savoy Zwirlein ist Consultant bei der CP Consultingpartner AG. Nach der Bankausbildung bei der VR Bank eG arbeitete er dort einige Jahre als Privater Baufinanzierungsspezialist und als Gewerbekundenbetreuer. Zusätzlich absolvierte er nebenberuflich den Bachelor of Science in Wirtschaftspsychologie an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management in Düsseldorf.
Seit Juni 2024 ist er bei CP BAP tätig und hat in dieser Zeit mehrere Prozessoptimierungs-Projekte begleitet. Seine Schwerpunktthemen sind das Kreditgeschäft und das Prozesscontrolling.
