Animationsfilm für komplexe Veränderungen im Unternehmen

Die Herausforderung

POTENZIALORIENTIERTE ZIELE FÜR DIE SPARKASSE

Die Zielverteilung für Mitarbeitende in der Sparkasse ist seit Jahren unverändert. Durch die zunehmende Vernetzung und Weiterentwicklung der Bereiche Vertriebsplanung, Vertriebsprogramme, Ansprachemanagement und Vertriebscontrolling ist eine Optimierung der Zielverteilungssystematik jedoch erforderlich.

Die Umstellung dieser Vorgehensweise in der Sparkasse ist kein reines EDV-Projekt, sondern bedarf einer umfassenden begleitenden Kommunikation für die beteiligten Mitarbeitenden. Veränderungen in der Sparkassenwelt fallen umso leichter je klarer, verständlicher und anschaulicher die Zielsetzung und der Prozess der Umstellung erklärt wird.

Unsere Lösung

FUNKTIONSWEISE DER ZIELVERTEILUNG ERKLÄREN

Über die Berücksichtigung von Data Analytics-Scores in der Zielverteilung werden die Ziele potenzialorientiert verteilt. So wird die Zielverteilung gerechter.

Ohne ein Verständnis für Gründe und das Zustandekommen der neuen Verteilung kann diese jedoch zunächst ungerecht wirken. Videos sind mittlerweile ein zentraler Bestandteile unserer Kommunikation und der Art wie wir lernen – besonders für komplexe und sensiblen Themen wie diesem.

Im Umstellungsprojekt wird durch ein Video die Funktionsweise und die Ursache individueller Zielhöhen für die Mitarbeitenden anschaulich und greifbar gemacht. Durch frühzeitige Information und Transparenz bei der Umstellung wird die Akzeptanz für das Vorgehen deutlich erhöht. So bietet es sich an, das Video proaktiv bei der Umstellung der Zielverteilungssystematik allen betroffenen Mitarbeitenden zentral vorzustellen. Ebenso kann das Video in der Einarbeitungs-Phase eingesetzt werden, sodass es sich alle neuen oder interessierten Mitarbeitenden zeitunabhängig ansehen können.

Unsere Lösung

SECHS MINISPIELE MIT WISSENSWERTEN INFORMATIONEN

Die genossenschaftlichen Gründungsväter Wilhelm Raiffeisen und Hermann Schulze-Delitzsch führen die Mitglieder mit Anweisungen und Erklärungen durch das Spiel. Als optional wählbaren Content erklären sie ihre Vision der Genossenschaft, deren Ziel nicht der Profit, sondern das Gemeinwohl ist. Sie motivieren zum Mitmachen sowie zur Mitbestimmung bei der Spendenverteilung.

Um Spielspaß mit den Emotionen lokaler und sozialer Zugehörigkeit zu verbinden, haben wir sowohl inhaltlich als auch visuell Bezug zum Geschäftsgebiet der Bank genommen. Die Spiele sind unkompliziert, vielseitig und sollen vor allem Spaß machen. Das Vervollständigen eines Kölner Karnevals Klassikers ist nur eines der sechs Mini-Spiele. Spiele wie Memory mit Ausflugszielen integrieren die informativen Elemente clever und informieren so über die Region und lokale Unternehmungsmöglichkeiten. Dieser Mix aus Didaktik und Gamification sichert die optimalen Bedingungen für autodidaktisches Lernen und Spielfreude bei den Teilnehmenden. Das Konzept lässt sich individuell auf viele Lernszenarien und Votings anwenden. Denn unsere Anwendung steht und kann mit geringem Aufwand zu einem spaßigen Lernerlebnis für deine Kund:innen oder auch Mitarbeitenden angepasst werden. Für welches Thema kannst du dir diesen spielerischen Lernansatz vorstellen?

Unsere Umsetzung

SPENDENAKTION MIT OPTIONALEN MODULEN

Spiellänge ca. 15 Minuten
lineare Nutzerführung mit optionalen Inhalten wie Spielen oder Hintergrundwissen
6 Mini-Spiele (Memory, Rätsel, Quiz, uvm.)
individuell anpassbare Spielanwendung in neuen Lernkonzepten
visuelle Gestaltung mit Adobe Photoshop und Adobe Illustrator
Produktion der Webanwendung mit Articulate Storyline 360
analytische Auswertung der Abstimmung sowie Klickverhalten der Teilnehmenden
über 2.500 Teilnehmende bei Spielen und Spendenabstimmung