FINSTREET – INTERAKTIVE IT-SIMULATION
How to: Dialog Online
Die Herausforderung
ZEITENFRESSER SOFTWARE-SCHULUNG
Die Anforderungen an Software-Schulungen sind speziell:
- Der Lernerfolg von Präsenzschulungen ist gering: Die Software-Bedienung ist zu diffizil, um sie Teilnehmenden mit verschiedenen Wissensständen und Lerntempos in Präsenzschulungen zu vermitteln. Viel zu oft wird noch in Schulungsräumen oder Online-Meetings geschult. Das ist weder nachhaltig noch zeitgemäß.
- Die Ressourcen und Trainerkapazitäten sind begrenzt – gerade bei stark wachsenden Software-Anbietern “kommt man mit den Schulungen nicht mehr hinterher”. Die Terminvereinbarung, Durchführung der Schulungen, Reagieren auf Nachfragen und Nachhalten von Teilnehmerlisten sind dabei teure Ressourcenfresser.
So auch bei der Firma Finstreet: Die Nachfrage nach ihrer Software ist groß und Menschen in Banken müssen schnell befähigt werden, die Technik richtig einzusetzen.






Unsere Lösung
MIT E-LEARNING BELIEBIG SKALIEREN
Mit interaktiven IT-Simulationen erfolgt nachhaltiges Software-Lernen. Vor allem das “selbst tun” festigt das Wissen und bringt Routine. Dabei erfüllen unsere IT-Trainings die drei Erfolgskriterien für effizientes Lernen:
- Timing: Ad-hoc Verfügbarkeit im Moment of Need hilft den Mitarbeitenden genau dann, wenn sie die Hilfe benötigen.
- Didaktik: Die Simulationen folgt einem roten Faden und behandelt dabei einen realistischen Praxisfall.
- Belohnung: Durch unseren Gamification-Ansatz werden Mitarbeitende motiviert und das Belohnungszentrum des Gehirns aktiviert.
Die digitalen Schulungen sind abwechslungsreich und kurzweilig gestaltet. Das Besondere: Durch die freie Programmierung ist eine Individualisierung problemlos möglich, beispielsweise kann auf besondere Stolperfallen oder sonstige Eigenarten in der Software hingewiesen werden. So ist die Datenqualität vom ersten Tag an sehr hoch.


Unsere Umsetzung
INTERAKTIVE SOFTWARE-SIMULATION
- Erstellung eines Grundlagenmoduls für die Datenerfassung
- Trainingslänge ca. 15 Minuten
- Gamification-Elemente
- Medienproduktion mit Articulate Storyline 360

Unsere Lösung
MIT E-LEARNING BELIEBIG SKALIEREN
Mit interaktiven IT-Simulationen erfolgt nachhaltiges Software-Lernen. Vor allem das “selbst tun” festigt das Wissen und bringt Routine. Dabei erfüllen unsere IT-Trainings die drei Erfolgskriterien für effizientes Lernen:
- Timing: Ad-hoc Verfügbarkeit im Moment of Need hilft den Mitarbeitenden genau dann, wenn sie die Hilfe benötigen.
- Didaktik: Die Simulation folgt einem roten Faden und behandelt dabei einen realistischen Praxisfall.
- Belohnung: Durch unseren Gamification-Ansatz werden Mitarbeitende motiviert und das Belohnungszentrum des Gehirns aktiviert.
Die digitalen Schulungen sind abwechslungsreich und kurzweilig gestaltet. Das Besondere: Durch die freie Programmierung ist eine Individualisierung problemlos möglich, beispielsweise kann auf besondere Stolperfallen oder sonstige Eigenarten in der Software hingewiesen werden. So ist die Datenqualität vom ersten Tag an sehr hoch.

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